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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE DATOS DE TENDERBILL.COM

Introducción

TENDERBILL.COM, en adelante “Tenderbill”, es una plataforma web de GLOBAL DATA SOLUTION que provee servicios que facilitan la gestión de compras entre organizaciones “Compradores” y “Proveedores” de servicios, equipos y materiales. Este documento describe la política de Tenderbill para el manejo, almacenamiento y procesamiento de datos de los clientes y usuarios de Tenderbill generados en el desarrollo de los procesos de cotización.

Tenderbill respeta y valora la privacidad de sus clientes. Es por eso que hemos establecido esta Política de Privacidad para que podamos proteger la información que recopilamos sobre nuestros clientes y cómo usamos, almacenamos y divulgamos dicha información.

Tenderbill es un entorno de interrelación de personas jurídicas, no de personas físicas, salvo las que puedan intervenir como representantes de aquellas de las que únicamente se facilitará a Tenderbill los datos profesionales mínimos para que puedan operar como Usuarios de las diferentes herramientas.


Información que recopilamos y almacenamos

Tenderbill recopila datos como:

  • Información personal de los usuarios. Se les solicita datos mínimos necesarios para interactuar con la plataforma. (Ej.: nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono).
  • Documentación relacionada a los procesos de cotización, en general, la que los usuarios consideren necesaria para el desarrollo del proceso. (Ej.: planos, hojas de datos, documentación técnica y comercial en general).
  • Las comunicaciones entre los usuarios dentro de la plataforma incluyendo los archivos adjuntos.
  • Correos electrónicos entre usuarios usando la plataforma.
  • Cookies: Tenderbill usa cookies con una duración temporal y se usa para la identificación del usuario que ha iniciado sesión en la plataforma. Esta cookie es destruida y queda sin efecto apenas el usuario cierre el navegador utilizado.

Manejo y Procesamiento de los Datos de los Clientes

Tenderbill ha adoptado los niveles y medidas de seguridad necesarias para garantizar el tratamiento confidencial de los datos, evitar su pérdida, alteración y acceso. El tratamiento de los datos es automatizado.

Tenderbill entiende la naturaleza sensible de los datos que usted o su organización pueden proporcionar al usar la plataforma, por lo que, durante el desarrollo de los procesos de cotización, el tratamiento de datos personales de los usuarios, almacenamiento de documentación técnica, de ingeniería e información comercial, en general, “datos de proceso”, Tenderbill usará dicha información únicamente para: facilitar el funcionamiento de la plataforma y sus servicios; mejorar la experiencia del usuario en la plataforma; y para procesar las comunicaciones en la plataforma.

Esta información de “datos de proceso” no está disponible públicamente y no es visible por usuarios anónimos ni por buscadores de internet. Para acceder a dicha información es necesario que el usuario proporcione sus credenciales al iniciar sesión en la plataforma.


Uso

El uso de la plataforma Tenderbill, es de uso exclusivo para los fines de negocio para la cual fue diseñada. Cualquier otro uso diferente a los fines del negocio implicará una suspensión de la cuenta.


Compartir Información con Terceros

Tenderbill no proporcionará sus datos personales ni los datos de proceso a terceros, excepto si está explícitamente indicado en los acuerdos o contratos con nuestros clientes o en los casos siguientes:

  • El administrador de la cuenta o representante legal lo autorice o solicite por escrito.
  • A petición de las autoridades gubernamentales y/o judiciales donde aplique de acuerdo a Ley.

De acuerdo a lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, Tenderbill informa a los usuarios de la plataforma, que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un documento de titularidad de Tenderbill, teniendo implementadas las medidas de seguridad respectivas. Las respuestas a las posibles preguntas sobre Datos Personales son voluntarias.


Confidencialidad y Seguridad de las Contraseñas de Usuario

La contraseña con la que los usuarios registrados en Tenderbill ingresan a la plataforma, debe ser conservada en absoluta confidencialidad y bajo ninguna circunstancia debe ser suministrada a terceras personas. Si un usuario cree o sospecha que otra persona conoce su contraseña, deberá modificarla inmediatamente, ya que el usuario será el único responsable por todos los actos y acciones que se realicen dentro de la plataforma utilizando sus credenciales. Tenderbill no almacena contraseñas en formato plano y/o legible. Estas son encriptadas antes de ser almacenadas en nuestros servidores usando algoritmos de encriptación estándares del mercado.

El correo electrónico corporativo del usuario será usado como identificador único (código de usuario) en la plataforma Tenderbill. La cuenta asignada a cada usuario es única e intransferible. El usuario se compromete a no compartir con terceros el derecho de uso de la cuenta.


Información Sensible

Tenderbill únicamente solicita información personal necesaria para interactuar y gestionar los procesos de cotización con los usuarios de la plataforma.

Tenderbill no solicita información personal ni financiera tal como números de cuenta bancaria, raza, religión, opiniones políticas, historial judicial, etc.


Resolución de Conflictos

Si tiene alguna observación o queja sobre el cumplimento de esta política de privacidad, por favor comuníquese con nosotros para la investigación respectiva.



El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Tenderbill, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Cláusula de Protección de Datos Personales, prestando su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales a través del correo electrónico u otra vía de comunicación electrónica equivalente.

Tenderbill se reserva el derecho de revisar, modificar, agregar o eliminar las disposiciones de esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que lo hagamos, le notificaremos de acuerdo con las disposiciones de notificación de nuestros Términos de Uso.


Para cualquier consulta escribanos un correo electrónico a informes@tenderbill.com.

Declaración de Privacidad v2.0, 30 de diciembre del 2017

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